A propos Konditionierung

Beim Discounter sind ja auch die Kunden konditioniert. 

Zum Beispiel löst der Satz "Liebe Kunden, wir öffnen Kasse 2" ein Hauen und Stechen um die besten Plätze aus. Ohne nachzudenken. Schließlich sitzt ja noch niemand an der Kasse und es wurde ja nicht gesagt, WANN die Kasse 2 geöffnet wird, und manchmal muß auch die Software erst noch ... Hauptsache, man steht an Kasse 2 ganz vorne und kann die Schlange an der anderen Kasse langsam an sich vorbeiziehen sehen und sich in aller Gemütsruhe darüber aufregen ...

Ich warte auf den Tag, an dem kurz nach "Liebe Kunden, wir öffnen Kasse 2", wenn sich der Rauch über dem Kriegsschauplatz ein wenig verzogen hat und die Rettungskräfte die Situation bereits halbwegs im Griff haben, der Satz "Verzeihung, ich meinte Kasse 3, wir öffnen Kasse 3" ertönt. 

So eine Discounterkasse bietet ganz viel Potential für versteckte Kamera verhaltenspsychologische Experimente, zB "Wir schließen Kasse 4, bitte nehmen Sie Ihre Ware vom Kassenband".

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